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客戶於網上或以電話訂購時向本店提供的一切個人資料,均受到最嚴密的保管,絕不出售或出租予其它機構。客戶亦可隨時要求本公司在郵寄名單上刪除閣下的名字。
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我們特別挑選了目前最先進及最可靠的網上交易保安系統 SSL 128 bit (Secure Sockets Layer) 處理客戶的信用卡付款程序。為保障您的利益,您的信用卡號碼並不會儲存在我們的伺伏器內,因此您每次購物時,都必須重新輸入信用卡號碼。
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您可以於產品目錄中,挑選您想要購買的商品,或者使用搜尋系統,直接找到您欲購物的商品和產品類別清單。找到您欲購買的商品,按一下「加入購物車」按鈕,就可以直接將您挑選的商品放入您的購物車中,您可同時繼續瀏覽購物或結帳。
- 如何搜尋所需產品?
購物網會展示產品的詳盡資料,包括價格,功能及規格等。您只須按下【產品搜尋】便可找到所需產品。您可按產品型號、產品種類、牌子及商戶名稱來搜查所需的產品。
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有關訂單相關事宜,您可以直接與供貨的商家洽詢。所有商家的聯絡方式會於網路商店的最下方顯示。您結帳後,將會收到商家的確認電子郵件,這封電郵包括您的訂單相關資料及商家之聯絡方式。
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不同供應商可能設有不同取消訂單條款,消費者可在相關供應商網頁中找到資料,亦可直接向供應商查詢。
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目前消費者可透過 Visa, Master, ezpay, 貨到付款, ATM, 郵匯等方式付款購物。請注意並非所有商家都提供上述付款方式,購物前應參閱商家網頁中有關付款條款,或直接與供貨商家洽詢。
- 提供的送貨方式有那幾種呢?
不同商家提供不同的收費或付費送貨方式,消費者可於供應商網頁中找到相關說明。
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消費者所負擔的運費由個別商家制定。因應不同產品,運費計算標準也不相同。
在您選購商品的同時,系統會主動計算運費成本,並加計於您的購物車中。
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